أعلنت مجموعة الدكتور سليمان الحبيب الطبية عن فتح باب التقديم لمهنة مشوقة كـ “مُنسق مركز اتصال” في العاصمة الرياض. يهدف هذا الدور إلى تعزيز تجربة العملاء من خلال تنسيق استفساراتهم ودعم فريق مركز الاتصال بشكل فعال، حيث سنستعرض لكم تفاصيل هذه الفرصة الذهبية.

المؤهلات المطلوبة:
– يُفضل أن يكون لديك شهادة البكالوريوس، ولكن إذا كنت تمتلك شهادة الثانوية العامة أو دبلوم، فلا تتردد أيضاً بالتقديم.
– إجادة اللغة الإنجليزية ومهارات خدمة العملاء أمران سيكون لهما عظيم الأثر.
– خبرة لا تقل عن سنة في مجال مركز الاتصالات ستُعتبر نقطة قوة لصالحك.

المهام والمسؤوليات:
– إن التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة سيكون جزءًا أساسيًا من مهامك.
– ابقَ على علم بجديد العروض والمنتجات المنافسة؛ فالإلمام بأحدث ممارسات التسويق يمنحك القدرة على التميز.
– ستُطلب منك متابعة جلسات التدريب لتعزيز معرفتك بالمنتجات وطريقة عرضها.
– ستقوم بتلقي شكاوى العملاء ورفعها للمسؤولين بالجهة المناسبة.
– تساهم في دعم فريق العمالة عند الحاجة، مختزلًا بذلك الوقت والجهد.
– الالتزام بالسياسات والإجراءات المعمول بها داخل المجموعة يعد ضروريًا.
– ستكون جزءًا من مبادرات تهدف إلى تعزيز تجربة الرعاية للمرضى.

توجيهات التقديم:
إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لهذا الدور وتتمتع بالمهارات المطلوبة، فلا تفوت الفرصة وقدم الآن من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا للتقديم

مواعيد التقديم والتفاصيل:
– يبدأ التقديم اعتباراً من الآن، وستستمر فترة التقديم حتى 30 نوفمبر 2023. تأكد من تعبئة جميع المعلومات المطلوبة بدقة وإرفاق السيرة الذاتية. قم بإرسال طلبك عبر الرابط أعلاه وتأكد من تقديم نفسك بأفضل صورة ممكنة. نتمنى للجميع التوفيق!