تُرحب الشركة السعودية للخدمات الأرضية (SGS) بفرصة انضمامكم إلى فريقها الديناميكي من خلال مجموعة من الشواغر المهنية المتاحة في مجموعة متنوعة من المواقع، مع التركيز على محافظة جدة. تستهدف هذه الفرص حديثي التخرج من الحاصلين على شهادات التعليم الثانوي وما فوق.

المسمى الوظيفي:
– مُمثل خدمة عملاء.

نبذة عن الدور:
– سيكون لديكم دور محوري كجزء من طاقم الشركة، حيث ستقومون بتقديم الدعم والمساعدة للمسافرين وفقًا لمتطلباتهم، مما يشمل: إدارة إجراءات السفر، معالجة الأمتعة، وترتيبات صعود الطائرة. كما سيتعين عليكم التعامل مع الركاب القادمين، وتقديم الدعم الخاص للعملاء المميزين، والاستجابة السريعة لشكاوى الزبائن لضمان رضاهم التام.

المسؤوليات الرئيسية:
– توفير خدمات شاملة للعملاء، تتضمن إنهاء إجراءات السفر، تحديد المقاعد، وفحص الأمتعة بالإضافة إلى تحصيل رسوم الأمتعة الزائدة.
– تقديم الدعم للمسافرين خلال وصولهم وإجراءات السفر، بما في ذلك تقديم المساعدة لذوي الاحتياجات الخاصة وكبار الشخصيات.
– الالتزام بأعلى معايير الأمن والسلامة وفقًا للوائح المعمول بها.
– إصدار بطاقات صعود الطائرة والتنظيم عند حدوث تغييرات في مواعيد الرحلات.
– معالجة استفسارات العملاء وتقديم الدعم بطريقة فعالة وسريعة ضمن بيئة عمل نشطة.

المتطلبات الأساسية:
– شهادة الثانوية العامة كحد أدنى؛ وجود شهادة بكاليوس يعد ميزة إضافية.
– لا يُشترط أن يكون لدى المتقدم خبرة سابقة (من 0 إلى 2 سنة).
– إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى متقدم.
– مهارات اتصال فعالة.
– الاستعداد للعمل بنظام المناوبة والدوام المتقطع.

تفاصيل التقديم:
إذا كنت ترى في نفسك القدرة على تقديم خدمة استثنائية ورغبة في مساعدة الآخرين، فلا تتردد في تقديم طلبك عبر الرابط:
اضغط هنا

مواعيد التقديم:
ستكون بداية فترة التقديم اعتبارًا من 1 نوفمبر 2023 وحتى 30 نوفمبر 2023. يرجى التأكد من إرفاق المستندات اللازمة مع طلبكم. سيتم النظر في الطلبات بشكل دوري، لذا سارع بالتقديم!